| 1. |
マートワンは、AGARI登録書に示されている期間中に、以下のサービスを提供します |
| 2. |
本サービスの登録書を受け取るには、マートワンが提供する指示に従って本サービスに加入する必要があります。 |
| 3. |
マートワンが主催するWebサイト「ゲンキポリタン」で本サービスに加入された場合は、領収書に本サービスの契約番号が記載されています。
法人契約オプションを選択した本サービスの場合は、担当部署から登録書を受け取ることができます。 |
| 4. |
契約番号は、お客様が本サービスに基づいて受けることのできる補償の範囲を確認するもので、領収書は登録書の代わりとなります。
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| 5. |
本サービスの提供期間は、マートワンがメール配信する「AGARI」の初回テキスト配信日に開始されます。
終了は最終テキスト配信後20日経過時点となります。 |
| 6. |
本サービスが提供され、効力を持つ地域は日本のみです。 |
| 7. |
本サービスに基づく電話およびWebサイトでのサポートは日本語のみで提供されます。 |
| 8. |
電話によるサポートの提供は、マートワンが必要と判断したもの以外はオプションで定めるものとします。 |
| 9. |
お客様へのオプション提供期間は、本サービスの開始日から満了日までの期間よ定めます。 |
| 10. |
本サービスの対象は、本サービスに加入し、契約番号を所有された個人が対象となります。
それ以外の方は対象外となります。 |
| 11. |
テキストは契約番号を所有された個人に対して配信、利用していただくもので、対象者以外に転用することを禁じています。
万一、複写、転用、再利用された場合は、即刻サービスの提供は終了するものします。
またサービス期間終了後に複写、転用、再利用された場合は、違約金の請求を行うことを前提にこれを承諾したこととしてサービスを開始します。
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| 1. |
マートワンは、本サービスに基づき、お客様に対し資料と役務の両方を提供します。
・資料とは、AGARIに限定したもので、メール配信及び郵送によります。
・役務とは、メールによる問い合わせで、問い合わせ内容は次の2で定める目標達成に則したもので、それ以外の問い合わせは別途有料、あるいはサポート対象外です。 |
2. |
登録段階でお客様とマートワンとの間で合意の上で達成するべき目標を設定します。
合意できない場合は、登録不可として本サービスは行われません。 |
3. |
期間中目標を変更する場合についても合意の上で変更するものとする。 |
| 4. |
上記の役務以外にメールマガジン配信サービスが行われます。
但しマートワンのサポート担当者が質問内容が、講習内容を理解する上で必要であると判断した場合、マートワン独自の判断により、以下のいずれかまたは複数の方法でサービスを提供します。
(1)メールで回答
(2)マートワン負担またはコレクトコールによる電話での回答
(3)サイト内記事として公開(予めお客様了解の上で公開) |
| 5. |
別途有料となるオプションサービスはマートワンからお客様に事前にお見積書を提示し、お客様の承諾があった場合に限り、有償にて提供します。 |
| 6. |
お客様がパソーナルコンピュータの破損や故障から、配信したデータを失った場合、お客様からマートワンへの請求によって、サービス期間内に限り再配信することが可能です。 |
7. |
本サービスの目的をより達成する上でテキストの内容は予告なしに変更される場合があります。 |